【科技觀察室】當演算法變成「育兒邪教」的引路人:社群媒體如何把我們最親近的人「洗腦」?

大家好!歡迎回到今天的科技觀察室。今天我們不聊最新的顯示卡,也不談 AI 算力又突破了多少,我們要來聊聊一個與每個人息息相關,卻又讓人「細思極恐」的話題:社群平台的演算法,是如何把一個正常人推入萬劫不復的極端圈子?

最近在《Slate》雜誌的《Care and Feeding》育兒專欄中,有一封讀者投書引起了軒然大波。這篇題為《我的朋友被捲入了育兒社群中最黑暗的群組,我無法坐視不管》的文章,講述了一段令人心碎的過程。這不只是一則八卦,更是數位時代下,社群平台推薦機制失控的典型案例。

故事背景:從「溫馨交流」到「深陷泥潭」

故事的主角是 Angela,一位原本性格溫和的母親。她因為育兒壓力,開始在臉書(Facebook)等社群平台上尋找支持。這聽起來很正常,對吧?但在演算法的「推波助瀾」下,Angela 很快就從普通的媽媽社團,被引薦到了那些極端的、充斥著偽科學、陰謀論甚至是帶有邪教色彩的「暗黑育兒群組」。

這些群組通常會利用家長對孩子的焦慮情緒,散播「疫苗陰謀論」、「極端斷食療法」或是對現代醫學的全然不信任。投書的友人表示,現在的 Angela 簡直判若兩人,甚至開始與現實生活中的朋友斷絕往來。這種「數位洗腦」的速度之快,讓人不禁感嘆:科技的進步,難道就是為了讓人變得更瘋狂嗎?

以下是針對這則新聞的深度技術與社會觀察:

一、 演算法的「兔洞效應」(The Rabbit Hole Effect)

  • 技術觀察: 社交平台的演算法邏輯其實很單純:「你喜歡什麼,我就給你更多什麼。」 但這種邏輯在處理敏感議題時非常危險。當 Angela 點擊了一篇關於「天然療法」的文章,系統就會判定她對此感興趣,接著開始「推坑」更多類似內容。
  • 評論: 這就是所謂的「亂槍打鳥」,只要有一槍打中了使用者的焦慮點,演算法就會像「半路殺出個程咬金」一樣,源源不絕地提供極端資訊。這在技術圈被稱為「過濾氣泡」(Filter Bubble),使用者在裡面只能看到自己想看的,最終導致認知偏差,簡直是「霧裡看花」,看不清事實真相。

二、 極端同溫層的「集體催眠」

  • 社會分析: 這些暗黑群組非常善於利用「我們與他們」的對立感。他們會塑造出一種「只有我們才懂真相,外面的專家都在騙你」的氛圍。
  • 評論: 這在台灣的社群網路中也屢見不鮮,不管是政治還是養生資訊。一旦進入這種「同溫層」,任何反對意見都會被視為攻擊,這就是「三人成虎」的數位進化版。當群組裡的人都在說同一套歪理時,正常人也很難不被影響,最後搞得「母湯」的事情層出不窮。

三、 科技平台的監管缺位:水能載舟,亦能覆舟

  • 責任歸屬: 儘管 Meta 或 Google 聲稱已經加強了對假訊息的審查,但面對這些封閉式群組(Private Groups),技術監控往往顯得力不從心。
  • 評論: 科技平台就像一艘巨輪,「水能載舟,亦能覆舟」。它們帶來了便利,卻也讓陰謀論者有了「如魚得水」的傳播管道。目前的機制顯然是「治標不治本」,如果平台只顧著流量與點擊率,而不去優化推薦系統的道德紅線,那麼下一個 Angela 很快就會出現。

結語:我們該如何自保?

這則《Slate》的故事給了我們一個當頭棒喝。在數位世界裡,我們以為自己在掌控手機,其實有時候是手機在「洗」我們的腦。面對海量的資訊,我們必須保持「眼見不一定為憑」的警覺性,別讓演算法牽著鼻子走。

如果你發現身邊的朋友開始沉迷於某些奇怪的網路群組,講一些「天花亂墜」卻毫無科學根據的話,請一定要及時伸出援手。雖然有時候「秀才遇到兵,有理說不清」,但多一份現實生活的關懷,或許就能拉他們一把,不至於讓他們在網路的暗黑深淵裡「一發不可收拾」。

科技觀察室碎碎念: 大家在使用社群媒體時,記得偶爾要「跳出舒適圈」,去看看不同立場的資訊,才不會被演算法給「打臉」喔!我們下次見!

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