前言:理想很豐滿,現實很骨感
大家還記得 2019 年 Apple Card 剛推出時的盛況嗎?那張閃瞎眾人的鈦金屬卡面、主打「非銀行發行」的極簡風格,加上與 iPhone 錢包 App 完美整合的體驗,簡直是信用卡界的「白月光」。當時大家都覺得 Apple 又要再次顛覆金融業了。但俗話說得好:「理想很豐滿,現實很骨感。」
根據 9to5Mac 的最新追蹤報導,這場合作了六年的「豪門聯姻」似乎已經走到了盡頭。原本以為是強強聯手,沒想到現在卻演變成高盛銀行(Goldman Sachs)急著想「斷捨離」的噩夢。今天我們就來拆解一下,這場科技與金融的跨界大戲,究竟出了什麼問題?
1. 高盛銀行的「慘痛教訓」:踢到鐵板的華爾街巨人
高盛在華爾街一向是呼風喚雨的「狠角色」,但在零售金融服務這塊領域,顯然是「踢到鐵板」了。當初為了擠進消費金融市場,高盛對 Apple 幾乎是「百依百順」,答應了許多對銀行極其不利的條款。
- 虧損連連: 據傳高盛因為 Apple Card 及其相關業務,已經虧損了數十億美元。這在講究績效的銀行業眼中,簡直是「割肉出血」。
- 奧客文化與審核寬鬆: 為了擴展用戶,Apple 要求降低門檻,導致許多信用評分較低的用戶也拿到了卡。結果就是違約率攀升,高盛淪為「冤大頭」。
- 監管壓力: 美國消費者金融保護局(CFPB)也盯上了這場合作,調查其處理客戶申訴與退款的效率。這對高盛來說,無疑是「屋漏偏逢連夜雨」。
【科技點評】: 金融業的核心是「風險控管」,而科技業的核心是「用戶體驗」。當 Apple 堅持要極致簡約、不收任何手續費時,銀行的利潤空間就被壓縮到了極致。這次的教訓告訴我們,跨界合作若沒有拿捏好利潤分配,最後只會落得「兩敗俱傷」。
2. 誰是下一位「接盤俠」?摩根大通還是未知數
既然高盛已經鐵了心要走,大家最關心的就是:誰會來接這塊「燙手山芋」?目前的頭號嫌疑人是摩根大通(JPMorgan Chase)。
- 談判膠著: 摩根大通雖然財力雄厚,但他們也不是省油的燈。據傳他們希望 Apple 能修改合約條款,例如分攤壞帳成本,或者取消某些免手續費的規定。
- 基礎建設的轉換: 銀行系統的遷移就像是「穿著衣服改衣服」,難度極大。要在不影響現有數百萬用戶使用的情況下更換後台服務,絕對是個「燒腦」的大工程。
【科技點評】: 對於 Apple 來說,尋找新夥伴不僅是為了維持服務,更是為了保住臉面。如果找不到人接手,Apple Card 恐怕會面臨「胎死腹中」或功能大縮水的窘境。目前的局勢就像是在玩「大風吹」,音樂快停了,誰會坐上那張椅子?
3. 對果粉的影響:會不會「換湯不換藥」?
對於已經在用 Apple Card 的台灣用戶(雖然目前只有美國地區可用,但許多果粉一直引頸期盼)或美國當地的老客戶來說,最擔心的莫過於權益受損。
- 回饋機制(Daily Cash)是否縮水? 目前的 3% 回饋是吸引人的大招,若新銀行為了止損而砍掉回饋,用戶恐怕會「剉咧等」。
- 利率與額度調整: 換了東家,審核機制勢必會變嚴。以前輕鬆拿到的高額度,未來可能「回不去了」。
- 整合體驗: 只要 Apple 還掌握著 Wallet App,介面應該不會有太大變化,大概率是「換湯不換藥」。
【科技點評】: Apple 一向以「軟硬整合」著稱,Apple Card 是其服務營收的重要一環。即便換了銀行夥伴,Apple 絕對會盡全力維持前端那種「絲滑感」。但對於長期的財務穩定性,Apple 這次可能得在「霸道總裁」的性格上收斂一點,給合作銀行留點活路。
結語:2026 將是轉折之年
Apple Card 的這次動盪,其實是科技巨頭跨足傳統產業的一個縮影。你想當老大,但傳統行業的遊戲規則(如法規、風險、利差)並不是光靠「優雅的設計」就能解決的。
2026 年,我們很可能會看到 Apple Card 正式易主。這究竟會是「舊的不去,新的不來」,還是會變成 Apple 服務史上的一個小污點?讓我們繼續看下去。無論如何,對於消費者來說,只希望最後不要變成「神仙打架,凡人遭殃」就好!
如果你是 Apple Card 用戶,你會擔心銀行更換帶來的影響嗎?歡迎在下方留言分享你的看法!



